Анкетирование получателей услуг

 

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации»?

 
33.33%
 
61.11%
 
5.56%
 
Всего ответов: 18

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
33.33%
 
66.67%
 
Всего ответов: 18

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги отдела архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
44.44%
 
50%
 
5.56%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 18

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов отдела архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
77.78%
 
22.22%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 18

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в отдел архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
83.33%
 
16.67%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 18

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 18

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
83.33%
 
16.67%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 18

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации»?

 
11.11%
 
5.56%
 
0%
 
0%
 
0%
 
83.33%
 
Всего ответов: 18

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 4

Ваши предложения по усовершенствованию работы отдела архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой

нет

Пол

 
50%
 
50%
 
Всего ответов: 18

Возраст

 
0%
 
0%
 
27.78%
 
50%
 
22.22%
 
0%
 
Всего ответов: 18

Социальная категория:

 
83.33%
 
5.56%
 
0%
 
0%
 
0%
 
11.11%
 

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»?

 
13.33%
 
73.33%
 
13.33%
 
Всего ответов: 15

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
13.33%
 
86.67%
 
Всего ответов: 15

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги отдела архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой? вопрос здесь ...

 
13.33%
 
53.33%
 
33.33%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов отдела архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой?

 
66.67%
 
33.33%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в отдел архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой?

 
66.67%
 
33.33%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»?

 
86.67%
 
13.33%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»?

 
66.67%
 
33.33%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»?

 
13.33%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
86.67%
 
Всего ответов: 15

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 0

Ваши предложения по усовершенствованию работы отдела архитектуры и градостроительства Администрации городского округа Стрежевой

 
Всего ответов: 15

Пол

 
66.67%
 
33.33%
 
Всего ответов: 15

Возраст

 
0%
 
6.67%
 
46.67%
 
40%
 
6.67%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Социальная категория

 
66.67%
 
0%
 
0%
 
0%
 
13.33%
 
20%
 

(проверка проведена с 01.05.2021 по 31.05.2021, опрошено 15 человек)

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?

 
73.33%
 
26.67%
 
 
0%
 
Всего ответов: 15

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
100%
 
 
0%
 
Всего ответов: 15

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги бухгалтерии Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов бухгалтерии Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в бухгалтерию Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?

 
100%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 15

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 15

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 0

Ваши предложения по усовершенствованию работы бухгалтерии Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой

Не дан ответ
Всего ответов: 15

Пол

 
46.67%
 
53.33%
 
Всего ответов: 15

Возраст

 
0%
 
0%
 
0%
 
20%
 
66.67%
 
13.33%
 
Всего ответов: 15

Социальная категория

 
33.33%
 
33.33%
 
0%
 
33.33%
 
0%
 
0%
 

 

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?

 
37.5%
 
50%
 
12.5%
 
Всего ответов: 8

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
62.5%
 
37.5%
 
Всего ответов: 8

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?

 
50%
 
37.5%
 
12.5%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?

 
87.5%
 
12.5%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в Управление имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?

 
87.5%
 
12.5%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?

 
87.5%
 
12.5%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?

 
87.5%
 
0%
 
12.5%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 8

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
25%
 
0%
 
75%
 
Всего ответов: 1

Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой

Нет
Всего ответов: 8

Пол

 
50%
 
50%
 
Всего ответов: 8

Возраст

 
0%
 
12.5%
 
25%
 
50%
 
12.5%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Социальная категория

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 

Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан"

(проверка проведена с 01.11.2018 по 30.11.2018, опрошено 8 человек)
1. • Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»
    Процент ответов Всего ответов
Да, полностью
 
75.00 % 6
Да, в общих чертах
 
25.00 % 2
Нет
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


2. • Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
    Процент ответов Всего ответов
Да
 
100.00 % 8
Нет
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги в Управлении имущественных и земельных отношений?
    Процент ответов Всего ответов
Да – 5 баллов
 
100.00 % 8
Больше да, чем нет – 4 балла
 
0.00 % 0
Затрудняюсь ответить – 3 балла
 
0.00 % 0
Больше нет, чем да – 2 балла
 
0.00 % 0
Не удовлетворен – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов Управления имущественных и земельных отношений?
    Процент ответов Всего ответов
Отлично – 5 баллов
 
87.50 % 7
Хорошо – 4 балла
 
12.50 % 1
Затрудняюсь ответить – 3 балла
 
0.00 % 0
Удовлетворительно – 2 балла
 
0.00 % 0
Плохо – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в Управление имущественных и земельных отношений?
    Процент ответов Всего ответов
Не более 15 минут – 5 баллов
 
100.00 % 8
Не могу определить точное время ожидания – 4 балла
 
0.00 % 0
15-20 минут – 3 балла
 
0.00 % 0
20-30 минут – 2 балла
 
0.00 % 0
Более 30 минут – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»?
    Процент ответов Всего ответов
Да – 5 баллов
 
100.00 % 8
Затрудняюсь ответить – 3 балла
 
0.00 % 0
Нет– 0 баллов
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»?
    Процент ответов Всего ответов
Да, полностью – 5 баллов
 
75.00 % 6
Больше да, чем нет – 4 балла
 
25.00 % 2
Затрудняюсь ответить – 3 балла
 
0.00 % 0
Больше нет, чем да – 2 балла
 
0.00 % 0
Не удовлетворен – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


8. • С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»?
    Процент ответов Всего ответов
Отсутствие информации о том, куда обратиться
 
0.00 % 0
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить
 
0.00 % 0
Большие очереди на прием
 
0.00 % 0
Слишком длительный срок рассмотрения документов
 
0.00 % 0
Требование платы сверх установленной в соответствующем порядке
 
0.00 % 0
Требование дополнительных документов, не предусмотренных административным регламентом
 
0.00 % 0
Трудностей не было
 
100.00 % 8
Другой вариант ответа
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


9. • Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»?
    Процент ответов Всего ответов
Поиск дополнительной информации
 
0.00 % 0
Неоправданные финансовые затраты
 
0.00 % 0
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры
 
0.00 % 0
Необходимость дополнительного личного времени
 
12.50 % 1
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов)
 
0.00 % 0
Никаких
 
87.50 % 7
Другой вариант ответа
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


10. Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления имущественных и земельных отношений
Всего опрошено: 8 Подробности  


11. Пол
    Процент ответов Всего ответов
мужской
 
37.50 % 3
женский
 
62.50 % 5
Всего опрошено: 8


12. Возраст
    Процент ответов Всего ответов
до 18 лет
 
0.00 % 0
от 18 до 25 лет
 
0.00 % 0
от 25 до 35 лет
 
50.00 % 4
от 35 до 45 лет
 
12.50 % 1
от 45 до 60 лет
 
37.50 % 3
свыше 60 лет
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8


13. Социальная категория:
    Процент ответов Всего ответов
работающий
 
75.00 % 6
работающий пенсионер
 
0.00 % 0
учащийся (студент)
 
0.00 % 0
пенсионер
 
12.50 % 1
безработный
 
0.00 % 0
домохозяйка
 
12.50 % 1
временно не работающий (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком и т.д.)
 
0.00 % 0
другое
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 8

 

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?

 
50%
 
50%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
87.5%
 
12.5%
 
Всего ответов: 8

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
75%
 
25%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
75%
 
25%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в Управление имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
87.5%
 
12.5%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
87.5%
 
12.5%
 
0%
 
Всего ответов: 8

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
87.5%
 
12.5%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 8

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?

 
12.5%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
87.5%
 
Всего ответов: 8

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 0

Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой

Не дан ответ
Всего ответов: 8

Пол

0%
 
0%
 
50%
 
25%
 
12.5%
 
12.5%
 
Всего ответов: 8

Социальная категория

 
75%
 
0%
 
0%
 
12.5%
 
12.5%
 
0%
 

Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"

(проверка проведена с 01.10.2018 по 31.10.2018, опрошено 0 человек)
 
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да, полностью 0.00 % 0
Да, в общих чертах 0.00 % 0
Нет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
  Процент ответов Всего ответов
Да 0.00 % 0
Нет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да 0.00 % 0
Больше да, чем нет 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Больше нет, чем да 0.00 % 0
Не удовлетворен 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов?
  Процент ответов Всего ответов
Отлично 0.00 % 0
Хорошо 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Удовлетворительно 0.00 % 0
Плохо 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении?
  Процент ответов Всего ответов
Не более 15 минут 0.00 %  0
Не могу определить точное время ожидания 0.00 % 0
15-20 минут 0.00 % 0
20-30 минут 0.00 % 0
Более 30 минут 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Нет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да, полностью 0.00 % 0
Больше да, чем нет 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Больше нет, чем да 0.00 % 0
Не удовлетворен 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Отсутствие информации о том, куда обратиться 0.00 % 0
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить 0.00 % 0
Слишком длительный срок рассмотрения документов 0.00 % 0
Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке 0.00 % 0
Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом 0.00 % 0
Трудностей не было 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Поиск дополнительной информации 0.00 % 0
Неоправданные финансовые затраты 0.00 % 0
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры 0.00 % 0
Необходимость дополнительного личного времени 0.00 % 0
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) 0.00 % 0
Никаких 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


10. Укажите Ваш пол
  Процент ответов Всего ответов
мужской 0.00 % 0
женский 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


11. Укажите Ваш возраст
  Процент ответов Всего ответов
до 18 лет 0.00 % 0
от 18 до 24 лет 0.00 % 0
от 25 до 34 лет 0.00 % 0
от 35 до 44 лет 0.00 % 0
от 45 до 59 лет 0.00% 0
свыше 60 лет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


12. Социальная категория:
  Процент ответов Всего ответов
работающий 0,00% 0
работающий пенсионер 0.00 % 0
учащийся (студент) 0.00 % 0
пенсионер 0.00 % 0
безработный 0.00 % 0
иное 0.00% 0
Всего опрошено: 0


 

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?

 
40%
 
40%
 
20%
 
Всего ответов: 5

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
40%
 
60%
 
Всего ответов: 5

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в отдел жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 6

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?

 
16.67%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
83.33%
 
Всего ответов: 5

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 1

Ваши предложения по усовершенствованию работы отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой

нет
 
Всего ответов: 5

Пол

 
40%
 
60%
 
Всего ответов: 5

Возраст

 
0%
 
20%
 
40%
 
40%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Социальная категория

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 

Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций"

(проверка проведена с 01.10.2018 по 31.10.2018, опрошено 14 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения услуги?
    Процент ответов Всего ответов
Да, полностью
 
40.00 % 6
Да, в общих чертах
 
60.00 % 8
Нет
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


2. Знакомы ли вы с административным регламентом оказания муниципальной услуги, размещенной на официальном сайте администрации города Стрежевого?
    Процент ответов Всего ответов
Да
 
40.00 % 6
Нет
 
60.00 % 8
Всего опрошено: 14


3. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги?
    Процент ответов Всего ответов
Да, полностью – 5 баллов
 
92.86 % 13
Больше да, чем нет – 4 балла
 
7.14 % 1
Затрудняюсь ответить – 3 балла
 
0.00 % 0
Больше нет, чем да – 2 балла
 
0.00 % 0
Не удовлетворен – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов?
    Процент ответов Всего ответов
С вниманием и участием – 5 баллов
 
92.86 % 13
Не очень внимательно – 4 балла
 
7.14 % 1
С безразличием – 3 балла
 
0.00 % 0
Затрудняюсь ответить – 2 балла
 
0.00 % 0
С раздражением и грубостью – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении?
    Процент ответов Всего ответов
Не более 10 минут – 5 баллов
 
92.86 % 13
10-20 минут – 4 балла
 
7.14 % 1
20-40 минут – 3 балла
 
0.00 % 0
Не могу определить точное время ожидания – 2 балла
 
0.00 % 0
Более 40 минут – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги?
    Процент ответов Всего ответов
Да, полностью – 5 баллов
 
50.00 % 7
Больше да, чем нет – 4 балла
 
50.00 % 7
Затрудняюсь ответить – 3 балла
 
0.00 % 0
Больше нет, чем да – 2 балла
 
0.00 % 0
Не удовлетворен – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


7. Достаточно ли информации о порядке получения услуги?
    Процент ответов Всего ответов
Да, полностью – 5 баллов
 
57.14 % 8
Больше да, чем нет – 4 балла
 
35.71 % 5
Больше нет, чем да – 3 балла
 
7.14 % 1
Затрудняюсь ответить – 2 балла
 
0.00 % 0
Не удовлетворен – 1 балл
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении услуги?
    Процент ответов Всего ответов
Отсутствие информации о том, куда обратиться
 
0.00 % 0
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить
 
0.00 % 0
Большие очереди на прием
 
0.00 % 0
Слишком длительный срок рассмотрения документов
 
28.57 % 4
Никаких
 
0.00 % 0
Другой вариант ответа
 
71.43 % 10 Подробности  
Всего опрошено: 14


9. Каких дополнительных усилий потребовало от Вас получение услуги?
    Процент ответов Всего ответов
Поиск дополнительной информации
 
21.43 % 3
Неоправданные финансовые затраты
 
0.00 % 0
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры
 
0.00 % 0
Необходимость дополнительного личного времени
 
28.57 % 4
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов)
 
0.00 % 0
Никаких
 
50.00 % 7
Другой вариант ответа
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


10. Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления делами
Всего опрошено: 14 Подробности  


11. Пол
    Процент ответов Всего ответов
мужской
 
28.57 % 4
женский
 
71.43 % 10
Всего опрошено: 14


12. Возраст
    Процент ответов Всего ответов
до 18 лет
 
0.00 % 0
от 18 до 25 лет
 
0.00 % 0
от 25 до 35 лет
 
0.00 % 0
от 35 до 45 лет
 
7.14 % 1
от 45 до 60 лет
 
92.86 % 13
свыше 60 лет
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14


13. Социальная категория:
    Процент ответов Всего ответов
работающий
 
71.43 % 10
работающий пенсионер
 
0.00 % 0
учащийся (студент)
 
0.00 % 0
пенсионер
 
28.57 % 4
безработный
 
0.00 % 0
домохозяйка
 
0.00 % 0
временно не работающий (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком и т.д.)
 
0.00 % 0
Другой вариант ответа
 
0.00 % 0
Всего опрошено: 14
 

 

Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?

 
0%
 
100%
 
 
0%
 
Всего ответов: 5

Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?

 
0%
 
100%
 
 
Всего ответов: 5

Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в отдел жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?

Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 6

С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
16.67%
 
0%
 
83.33%
 
Всего ответов: 5

Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?

 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
100%
 
Всего ответов: 0

Ваши предложения по усовершенствованию работы отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой

Не дан ответ
Всего ответов: 5

Пол

 
40%
 
60%
 
Всего ответов: 5

Возраст

 
0%
 
0%
 
80%
 
20%
 
0%
 
0%
 
Всего ответов: 5

Социальная категория

 
100%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 
0%
 

Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства"

(проверка проведена с 01.09.2018 по 30.09.2018, опрошено 0 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да, полностью 0.00 % 0
Да, в общих чертах 0.00 % 0
Нет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
  Процент ответов Всего ответов
Да 0.00 % 0
Нет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да 0.00 % 0
Больше да, чем нет 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Больше нет, чем да 0.00 % 0
Не удовлетворен 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов?
  Процент ответов Всего ответов
Отлично 0.00 % 0
Хорошо 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Удовлетворительно 0.00 % 0
Плохо 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении?
  Процент ответов Всего ответов
Не более 15 минут 0.00 %  0
Не могу определить точное время ожидания 0.00 % 0
15-20 минут 0.00 % 0
20-30 минут 0.00 % 0
Более 30 минут 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Нет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Да, полностью 0.00 % 0
Больше да, чем нет 0.00 % 0
Затрудняюсь ответить 0.00 % 0
Больше нет, чем да 0.00 % 0
Не удовлетворен 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Отсутствие информации о том, куда обратиться 0.00 % 0
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить 0.00 % 0
Слишком длительный срок рассмотрения документов 0.00 % 0
Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке 0.00 % 0
Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом 0.00 % 0
Трудностей не было 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги?
  Процент ответов Всего ответов
Поиск дополнительной информации 0.00 % 0
Неоправданные финансовые затраты 0.00 % 0
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры 0.00 % 0
Необходимость дополнительного личного времени 0.00 % 0
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) 0.00 % 0
Никаких 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


10. Укажите Ваш пол
  Процент ответов Всего ответов
мужской 0.00 % 0
женский 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


11. Укажите Ваш возраст
  Процент ответов Всего ответов
до 18 лет 0.00 % 0
от 18 до 24 лет 0.00 % 0
от 25 до 34 лет 0.00 % 0
от 35 до 44 лет 0.00 % 0
от 45 до 59 лет 0.00% 0
свыше 60 лет 0.00 % 0
Всего опрошено: 0


12. Социальная категория:
  Процент ответов Всего ответов
работающий 0,00% 0
работающий пенсионер 0.00 % 0
учащийся (студент) 0.00 % 0
пенсионер 0.00 % 0
безработный 0.00 % 0
иное 0.00% 0
Всего опрошено: 0